La validité de mon package de cours est indiqué dans ma lettre d’engagement/ la convention de formation professionnelle, mon devis/ ma facture et les CVG qui me sont remises. Les heures non effectuées au-delà de la date limite sont perdues et considérées comme dues. Aucun report (sauf raisons de santé exceptionnelles) n’est possible.

Vous devez prévenir au plus vite votre formateur ainsi que votre référent pédagogique du sein de Formations à la carte. Attention, une annulation dans un court délai (moins de 48h avant le cours) entraîne le décompte des heures de votre package.

Vous allez tout d’abord recevoir pour votre bon suivi des documents administratifs relatifs à votre formation ( devis et/ ou facture le cas échéant, convocation, récapitulatif de votre audit et programme indicatif de cours). Par la suite et selon les modalités de cours envisagées, votre formateur vous transmettra vos supports de travail au format papier ou numérique via un Drive partagé. Enfin, à l’issue de la formation vous recevrez une attestation de fin de formation. Dans un souci d’amélioration continue de nos services nous vous transmettrons également un questionnaire de satisfaction ainsi qu’un formulaire d'auto-évaluation.

Le siège social du centre de formation se trouve en plein cœur historique de Nanterre, à moins de 10 minutes de marche du RER A- Nanterre ville. Nous ne dispensons aucun cours sur place et nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Vous pouvez néanmoins vous rendre sur place, sur rendez-vous pour procéder à votre inscription.

Que vous souhaitiez suivre des cours individuels ou en groupe, vous devrez en premier lieu passer un entretien par téléphone ou en face à face avec l’un/e de notre formateur/trice. Cela permettra de définir au mieux le programme qui vous est adapté et définir vos objectifs.
Pour les cours individuels, vous pouvez commencer dès le récapitulatif d’audit validé par notre responsable pédagogique ( soit un délai de 48h maximum). Il vous faudra signer votre lettre d’engagement et procéder au paiement de votre package de cours.
Pour les ateliers et cours de groupe, vous devez vous inscrire sur nos listes d’attente. Dès qu’un nombre d’inscrits est suffisant ( 4 personnes) nous ouvrons la classe et vous tenons informé(e). Vous signerez votre lettre d’engagement et procéderez au paiement de vos cours.
Nous vous rappelons que toute inscription est nominative et ne peut être cédée à une tierce personne.
De plus, l’inscription à l’une de nos formations implique l’acceptation des modalités de travail et des CGV. En cas de litige, seuls les tribunaux de Nanterre sont compétents.

Nous vous recommandons de passer un audit. Cela nous permettra d’affiner vos besoins et vous proposer une formation sur mesure. En revanche, si vous ne le souhaitez pas, vous devez nous transmettre un justificatif de niveau de langue ( TEF, TCF, DELF ou DALF).

Dès réception de votre facture vous pouvez payer votre formation par transfert bancaire. Nous vous transmettrons notre RIB.

Nous avons différents types de programmes et formules qui correspondent à tous les profils et niveaux. Lors de votre audit avec un/e formateur/trice, vous serez conseillé(e) pour choisir la formation adaptée.

Nous considérons que de faibles effectifs permettent une prise de parole plus importante et de gagner en confiance. Aussi, nos groupes n’excèdent pas 6 participants

Aucun matériel de cours n’est à acheter. Votre formateur vous fournira vos supports au format papier, numérique ou via un Drive partagé

Nous vous recommandons de passer un audit. Cela nous permettra d’affiner vos besoins et vous proposer une formation sur mesure. En revanche, si vous ne le souhaitez pas, vous devez nous transmettre un justificatif de niveau de langue ( TEF, TCF, DELF ou DALF).

Nos tarifs dépendent des formules et packages choisis. Ils sont disponibles sur nos grilles tarifaires.
Il n’y a aucun frais administratif complémentaire.

Tous les étrangers désirant se rendre en France doivent présenter aux douanes les justificatifs relatifs à l’objet de leur séjour, aux moyens de subsistance et aux conditions d’hébergement ainsi qu'un passeport valide pour les ressortissants hors Union Européenne. De plus, un visa est généralement nécessaire pour entrer sur le sol français. Il doit être demandé avant le départ au consulat du pays de résidence. En cas de séjour de plus de trois mois, il faut un “visa long séjour” ( pour plus de renseignements :https://france-visas.gouv.fr/en_US/web/france-visas/ ).

Une formation diplômante délivre un diplôme officiel reconnu par l’Etat tel que le Baccalauréat, le BTS ou la licence
Une formation qualifiante a un but professionnel et permet d’obtenir une attestation de stage / de fin de formation. Vous êtes en effet considéré comme un stagiaire de la formation professionnelle.
Une formation certifiante débouche quant à elle sur un certificat de qualification qui est professionnellement reconnu et apporte des compétences spécifiques à un métier précis. Ce type de formation est inscrit au RNCP ( le Répertoire national des certifications professionnelles ) ou au RS ( Répertoire Spécifique).
A Formations à la Carte, nous vous délivrons une attestation de fin de formation: vous suivez donc une formation qualifiante!

Les vaccins recommandés sont l’hépatite A ou Immunoglobulines (IG) et l'hépatite B. Actuellement, le pass vaccinal est nécessaire pour la quasi-totalité des activités de loisirs/ culturelles ( attention les vaccins russes et chinois ne sont pas homologués en France!). Vous devez prendre un rendez-vous avec votre médecin entre 4 et 6 semaines avant votre départ pour que les vaccins aient le temps de faire effet.
Vous pouvez trouver des médecins généralistes (ou spécialistes), dans les hôpitaux ou dans les cabinets médicaux. Il y a également un important réseau de pharmacies de garde dans la ville ( se renseigner auprès du commissariat de police de votre ville de résidence).
Nous vous conseillons de vérifier avant votre séjour que vous êtes bien assuré en cas de problème de santé. Pour les citoyens de l’espace Schengen, il vous suffit de demander votre formulaire d’assurance maladie E111. Dans certains pays, ce formulaire est remplacé par une carte européenne d’assurance maladie. Pour les autres pays, vous devez entrer en relation avec une compagnie d’assurance de votre pays pour couvrir tous les cas de maladie ou d’accident qui pourraient arriver pendant votre séjour.